热浪引擎平台主播资费常见问题有哪些？常见问题讲解

对于热浪引擎平台，想必大家都很想了解平台主播资费问题，这样才能帮助大家更好的使用热浪引擎平台，那下面我们就给大家讲解一下热浪引擎平台主播资费常见问题!

1、我带货的商品同时设置了淘宝联盟佣金和热浪引擎的推广服务费，我是否能同时获取两部分的服务费?

答：不能，当商家既设置了热浪引擎平台推广计划同时也设置了淘宝联盟佣金计划时，将优先生效热浪引擎平台推广计划及对应服务费，其他佣金规则将不再生效。因此主播将只能获取热浪引擎平台推广计划及对应服务费。

2、已确认收货的订单产生退款，推广服务费会怎么处理?

答：平台将于当月结算期内，将维权退款订单对应的推广服务费从您当月待结算金额中减扣。若当月未全额扣回退款订单对应的推广服务费，则从次月待结算金额中继续扣减，以此类推，直到扣回全部推广服务费。

3、如果商家跟直播基地有合作，商品属于直播基地，主播代播直播基地的商品可以走热浪引擎-商品联盟和V任务吗?

答：不可以，否则主播不能得到对应的佣金，如非基地合作商品不会受影响。

4、推广服务费如何提现?

(1)联盟后台账号提现：

答：您可于次月20号之后(以最终数据计算完成日期为准)查看您在上个自然月实际获取的推广服务费并进行提现操作。操作流程如下：

a)登录阿里妈妈并进入淘客联盟后台;

b)右上角点击“账户管理”—“结算中心”---“我的收入”—“账户余额”—“提现”(提现金额包括创作者的CPS+动态奖金+赏金任务+推广服务费)。

(2)热浪引擎后台账号提现：

答：您可于次月20号之后(以最终数据计算完成日期为准)查看您在上个自然月实际获取的推广服务费并进行提现操作。操作流程如下：

a)登录热浪引擎，并进入上方导航栏个人中心页面;

b)点击左侧导航栏“资金账户”，可通过现金账户查看金额，如需提现，点击“提现”即可将佣金余额提现至登录热浪引擎的淘宝账号所绑定的支付宝账号。

对于热浪引擎推广服务费的提现，大家需要注意其结算时间，一般是在20号之后，然后按照流程就可以进行提现了，另外热浪引擎平台主播资费问题一定要了解清楚，如果还有其他不懂的地方，我们可以询问平台客服!

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